打造高效例會

打造高效例會1、例會的重要性2、完善例會的技能3、高效例會的流程4、例會避諱課程大綱1.例會的重要性

⑤鼓舞員工士氣

④通過培訓提升員工的技能①訂立目標、傳達目標③傳達公司的相關訊息②解決店鋪運營管理問題（1）.什么是目標?是想達到的結果是看得著的射擊靶是前進的方向和動力

……（2）目標可以是------業績服務運營成長（3）.訂立目標的重要性有效地訂立目標，并定期跟進及時對工作表現給予回應，會對員工產生良性的激勵作用。訂立目標SMART原則1.Specific明確性2.Measurable量度性3.Attainable達致性4.Relevant相關性5.Time-bound時效性參與性認同感目標是你的，也是我的。訂立目標必須上下同欲者勝孫子兵法2.完善例會的技能交接班會種類種類：按主題內容分管理類技巧類服務類專業知識類2.完善例會的技能交接班會種類種類：按時間分早班例會（晨會）交接班例會2.完善例會的技能2.完善例會的技能準備開會激勵2.完善例會的技能準備

①分析數據和現象②確認主題

③培訓內容、演練④激勵游戲數據：店鋪員工貨品店鋪銷售額、達成率、

客單價、搭配率、買單數、與競爭品牌占比個人銷售額、達成率、

客單價、搭配率、買單數、與其他同事占比Top款的銷存情況貨品品類銷售情況新款銷售件數準備數據分析：

全面、準確向員工展示：

簡單明了、

數據緊扣會議主題方法：對比——橫比、縱比準備前日銷售分析確認主題培訓激勵開會2.完善例會的技能開會流程關鍵數據匯總店鋪中存在的普遍銷售問題數據現象2.完善例會的技能開會前日銷售分析主題主題簡單清晰與分析的思路統一主題店鋪共性問題開會2.完善例會的技能確認主題培訓尋找原因全面性深度：根本鎖定問題明確主要給予解決方法具體實用2.完善例會的技能開會確認主題0102貨品培訓案例分享知識溫習示范、總結提問及回答指定人員講解開會培訓3.例會流程與內容03銷售技巧2.完善例會的技能激勵開會獎勵物質獎勵：小禮物、獎金等；精神獎勵：榮譽、獎狀、做一天店長等懲罰當天為大家收拾水貨；做衛生、整理庫房等2.完善例會的技能激勵開會激勵2.完善例會的技能開會課間休息3.控制觀眾3.高效例會的流程----三個要素1.布置舞臺2.預備劇本3.高效例會的流程----三個步驟虎頭豬肚鳳尾3.高效例會的流程----三個步驟虎頭鳳尾互相問好（如有新員工應介紹）檢查員工的儀容儀表告知員工本次會議的主題總結本此會議的要點鼓舞員工士氣早班例會1)分享昨天業績;2)對出色員工給予肯定，欠佳員工給予提醒；3)跟進昨日工作中仍需加強事項；4)訂立今天團隊及個人在每個時段的目標；5)布署如何完成目標的策略和方法;6)安排店務工作分工；7)傳達公司訊息（如通知或資訊）；8)產品知識、銷售技巧的練習和鞏固。豬肚交接班例會（跟進例會）1)跟進即時團隊及個人目標完成情況；2)對出色員工給予肯定并分享經驗；3)引導業績不佳的同事想辦法追回業績；4)設定下一時段的團隊及個人目標；5)重新調整部署達成目標的策略和方法；

6)需改進的若干事項給予跟進的反饋；

豬肚練習時刻無計劃隨意性強，缺乏追蹤管理和連貫性，想哪說哪，打哪指哪。無針對準備倉促，無重點，為了開例會而開例會。無激勵很少在例會上聽見表揚的聲音，批評多于鼓勵。傾聽者耷拉著腦袋，不在狀態。無培訓任何問題都泛泛而過，分析問題缺乏廣度和深度，缺少培訓及解決方法。4.例會避諱無跟