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文檔簡介

銷售技巧培訓—逼定28招惠州中原事業三部營銷A組（鮮進）1、如何安排客戶座位？不要讓客戶面向門口，以免失去注意力。2、應先充分了解客戶之需要、偏好

。若不了解客戶，直接推銷，反而容易引起客戶的反感，徒然浪費時間和精神。

3、擒賊擒王法

面對一群客戶，同時欲購買時，要從中找出具有決定力量的人，集中火力攻擊。

4、運用豐富的常識

銷售人員如能同時具備豐富的財經、市場行情狀況的常識，往往可以作為說服客戶的有力工具。

5、延長洽談時間

使客戶人數增多，造成購買的氣氛，尤其是銷售初期，客戶較少時，更要盡量延長洽談時間。

6、不要有不愉快的中斷、不要節外生枝

在緊湊的銷售過程中，若有不愉快的中斷，可能就會失去先機。應盡量將話題集中在銷售商品方面，避免提到題外話。

7、中途插入協助的技巧

在進行說服工作中，如有人從旁插入，談及與銷售人員前后不相關的問題，亦會使客戶產生懷疑的心理。

8、項目優劣勢比較法必須與其他地區的競爭商品互相比較，以使客戶了解己方商品與其他商品的不同點。

9、促銷優惠（限時限量）逼定法最后三天了，就最后2套有優惠了……需要的話得趕緊下手。

10、（二選一）逼定法有時客戶面臨太多的選擇時反而會猶豫不決拿不定主意。所以最好能在一到二個房號下，比較銷售，作出決定。

11、價格差額戰術法

當己方的商品價格定的比他方貴時，要采取差額戰術法，提出己方商品的優點、與對方商品比較分析，使客戶了解價格差異的原因，及付出較高金額購買后所獲得的利益。

12、欲擒故縱法

不要對客戶逼得太緊，要適度放松，使對方產生患得患失的心理，而達到簽約的目的。

13、不要與客戶辯論

先讓客戶講出他的觀點、意見，再設法一一解決。不要與客戶正面辯論。14、避重就輕法

采用迂回戰術，避重就輕。

15、運用風水先生或者專家權威的有利立場。

日常積累更多風水或建筑方面的專業知識，有利于促進銷售。

16、同事配合打假電話主要影響部分在猶豫的客戶心理，通過假銷售、假折扣等壓迫客戶快速做出選擇。17、恐嚇法

告訴客戶要捷足先登，否則不但失去優待的機會，而且可能買不到了。

18、反賓為主法

站在客戶立場去考慮，使客戶覺得很親切，而消除對立的局面。

19、連鎖法

即老帶新，讓客戶介紹客戶。

20、不要給客戶太多的思考機會，必要時安排談判能力強的同事協助談單有時客戶面臨太多的選擇時反而會猶豫不決拿不定主意。所以最好建議或者幫助他，作出決定。

21、冷凍法對于有些客戶必要時可以讓他單獨想一會，不要急于求成叫他買房，裝出賣家姿態。22、現場播報或者（制作）假銷控23、收折扣法

24、臨定法25、認購書逼定法26、雙龍搶珠法

在現場故意制造一戶雙銷的錯誤，造成搶購的局面，促成其中之一的客戶盡快作出決定。

27、

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