企業人力資源管理師四級習題+答案

企業人力資源管理師四級習題+答案一、單選題（共66題，每題1分，共66分）1.()就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。A、歸因B、知覺C、內因D、外因正確答案：A2.企業組織信息的處理是指對調查研究所獲得的資料進行去粗取精、去偽存真的篩選,并對資料進行科學統計和綜合分析的過程。不包括()。A、撰寫人力資源規劃信息的調研報告B、信息源的可靠性C、企業人力資源規劃信息分析D、企業人力資源規劃信息的應用正確答案：B3.()是指讓員工在工作現場邊工作邊學習、鍛煉的培訓方式,它不需要專門的培訓場所和設備,受訓可以兼顧工作和學習。A、情景模擬B、課堂培訓C、業余自學D、現場培訓正確答案：D4.()是指與保持或者提高產品價值有關的活動,如培訓、修理、零部件的供應和產品的調試等。A、售后服務B、市場營銷C、銷售服務D、生產加工正確答案：A5.影響產業購買者購買決定的主要因素不包括()。A、薪酬因素B、環境因素C、組織因素D、人際因素正確答案：A6.()是指一定時期內對整個企業或某個部門的在職員工按照一定標志進行的構成統計。A、企業平均人數統計B、企業員工人數統計C、企業員工結構統計D、企業員工素質統計正確答案：C7.以下有關獎金總額的計算公式錯誤的是()。A、獎金總額=生產總量標準人工成本費用-實際支付工資總額B、獎金總額=實際利潤總額超額利潤獎金系數C、獎金總額=(年度實現銷售額-年度目標銷售額)計獎比例D、獎金總額=成本節約額計獎比例正確答案：B8.在確定培訓項目個人收費標準時,考慮到送培單位及學員的承受能力,一般將管理費用系數控制在()。A、1%~2%B、8%-10%C、10%~20%D、3%~5%正確答案：C9.小王在A公司工作了16年,該單位提出雙方協議解除勞動合同,按規定,經濟補償金應發放()個月的工資。A、8B、12C、16D、24正確答案：B10.()是造成非正常失業的主要原因。A、總需求不足B、總供給不足C、市場經濟的動態性D、勞動生產率提高正確答案：A11.人力資源的一般特點不包括()。A、主觀能動性B、客觀規律性C、時間性D、消費性正確答案：B12.應聘者最初的信息資料主要通過應聘簡歷或應聘申請表表現出來,個人簡歷的優點不包括()。A、費用較低B、體現應聘者的個性C、允許應聘者點綴自己D、以上均是正確答案：D13.()是心理測量的工具,它是測量一個行為樣本的系統程序。A、生理測量B、物理測量C、心理測驗D、情商測量正確答案：C14.下列各項不屬于內部招聘缺陷的是()。A、抑制個體創新,組織趨于僵化B、不利于組織的內部團結C、篩選難度大D、可能造成矛盾正確答案：C15.關于背景調查應遵循的原則,下列說法錯誤的是()。A、重視客觀內容的調查核實B、只調查與工作相關的情況C、視應聘考者性格方面的主觀評價內容D、要評估調查材料的可靠程度正確答案：C16.績效管理與培訓開發之間的關系是()。A、單向的B、盲目的C、雙向的D、無關的正確答案：C17.()的直接目的就是為了使受訓員工得到一定改進,進而彌補員工自身條件和崗位所需能力之間的差距。A、培訓B、招聘C、選拔D、錄用正確答案：A18.對應聘者進行背景調查最好的時機是在()。A、上崗后B、初試與復試的間隙C、面試后與上崗前的間隙D、面試前正確答案：C19.以下關于勞動法的監督檢查制度的說法正確的是()。A、它是實施勞動監督檢查的職權劃分和行為規則B、它規定了勞動關系的內容C、它規定了勞動關系的調整規則D、它規定了勞動關系的調整原則正確答案：A20.()是將對企業內外部條件各方面內容進行綜和概括,進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。A、財務報表分析B、數理統計分析C、市場預測分析D、SWOT分析正確答案：D21.在常見的績效信息采集方法中,()是考評人員到有關數據統計或匯總的權威部門查證有關數據采集考核信息。A、問卷調查法B、實地調查法C、現場記錄法D、數據積累法正確答案：D22.勞動行政部門對就業證實行年檢。用人單位聘用外國人就業每滿(),應在期滿前()內到勞動行政部門發證機關為被聘用的外國人辦理就業證年檢手續。逾期未辦的,就業證自行失效。A、3年;30日B、1年;15日C、1年;30日D、3年;15日正確答案：C23.廣義的勞動力市場是指勞動力所有者個體與使用勞動要素的企業之間,在勞動交換過程中所體現的、反映社會經濟特征之一的()。A、利益關系B、勞動關系C、經濟關系D、社會關系正確答案：C24.以下關于崗位培訓計劃的說法錯誤的是()。A、劃分公司層次、部門層次和工作層次的主題B、規劃崗前培訓中的技術類和社會類內容C、崗前培訓計劃中的全部內容都是固定不變的D、培訓計劃的構成,由文字和表格兩部分組成正確答案：C25.現代人力資源管理追求()和藝術性不斷采用新的技術和方法,完善考核系統、測評系統等科學手段。A、客觀性B、科學性C、理論性D、綜合性正確答案：B26.勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為()。A、(△W/W)/(△S/S)B、(△S/S)/(△W/W)C、(△S/W)/(△W/S)D、(△W/S)/(△S/W)正確答案：B27.通過績效管理,不僅可以把員工工作的數量和質量控制在合理的范圍內,還可以控制工作進度和協作關系,從而使員工明確自己的工作職責,按照既有制度和規定做事,提高工作的自覺性和紀律性。這是績效管理員工層面的()。A、激勵功能B、發展功能C、控制功能D、規范功能正確答案：C28.有些假文憑做工比較低劣,如紙質硬度不夠、學校公章模糊、鋼印不清等,通過肉眼可以識別出來。適用的是()。A、觀察法B、提問法C、網上查詢D、核實法正確答案：A29.用人單位依法安排勞動者在法定標準工作時間以外延長工作時間的。按照不低于勞動合同規定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付其工資。A、125%B、200%C、300%D、150%正確答案：D30.培訓流程圖PDCA中的D是指()。A、培訓與開發計劃B、培訓與開發改進C、培訓與開發實施D、培訓與開發評估正確答案：C31.我國《勞動法》規定,用人單位依法在法定休假節日時安排員工加班的,應支付不低于勞動者本人日或小時工資的()支付勞動者工資。A、150%B、200%C、100%D、300%正確答案：D32.利用收益矩陣進行決策,下列排序正確的是()。1、通過比較,從中選擇一個最佳方案;2、按客觀概率的大小,加權平均計算出各方案的期望收益值;3、設定各方案在不同自然狀態下的收益A、(1)(2)(3)B、(3)(2)(1)C、(1)(3)(2)D、(3)(1)(2)正確答案：B33.用人單位從裁減人員之日起在()內重新招用人員的,應當通知被裁減的人員,并在同等條件下優先招用被裁減的人員。A、3個月B、6個月C、12個月D、9個月正確答案：B34.()是指績效管理周期結束時,管理者與員工進行績效評價面談,使員工充分了解和接受績效評價的結果,并由管理者指導員工在下一周期改進績效的過程。A、績效監控B、績效計劃C、績效反饋D、績效考評正確答案：C35.()是統計抽樣法在工作崗位調查中的具體運用。A、崗位抽樣B、觀測法C、作業測時D、崗位寫實正確答案：A36.()是指基于勞動合同,為獲取工資而有義務處于從屬地位、為他人提供勞動的人。A、勞動力使用者B、用人單位主管C、雇員D、雇主正確答案：C37.尋求多樣化的購買行為屬于()。A、政府購買行為B、消費者購買行為C、企業購買行為D、習慣性購買行為正確答案：B38.醫療保險是當人們生病或受到傷害后,由國家或社會給予的一種物質幫助,提供醫療服務或經濟補償的一種()制度。A、養老保障B、醫療保障C、社會保障D、安全保障正確答案：C39.群體決策的優點有()。A、對決策結果的責任清晰B、能增加決策的可接受性C、比個體決策需要更少的時間D、群體討論時不易產生個人傾向正確答案：B40.勞動關系是指用人單位與勞動者在()中所發生的關系。A、生產過程B、勞動過程C、雇傭過程D、合作過程正確答案：B41.屬于初次分配的是()。A、員工與員工B、國家與企業C、國家與員工D、企業與企業正確答案：B42.員工激勵的特點不包括()。A、激勵不一定達到滿意效果B、激勵一定會產生直接反應C、員工做出相應反應需要一定時間D、任何一種激勵方法都不是萬能的正確答案：B43.招聘廣告的設計必須遵循的四項基本原則是()。A、注意-方式-愿望-行動B、注意-興趣-有效-方式C、愿望-興趣-行動-結果D、注意-興趣-愿望-行動正確答案：D44.()是為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動。A、職務B、職責C、任務D、責任正確答案：C45.某企業某員工在五月份的工作時間構成如下∶加班時間為t1,制度內從事勞動時間為t2,停工被利用時間為t3,缺勤時間為t4,那么該員工的加班指標I為()。A、I=100*t1/(t2+t3+t4)B、I=100*t1/(t2+t3)C、I=100*t1/(t1+t3-t4)D、I=100*t1/(t1+t2+t3)正確答案：B46.()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。A、就業培訓制度B、社會保險和福利制度C、勞動標準制度D、促進就業法律制度正確答案：C47.()是指在個人具備國家及所在企業規定的條件時可以享受的福利。A、個人福利B、補充福利C、集體福利D、經濟性福利正確答案：A48.員工的動態特征不包括()。A、員工學習B、員工自我保護機制C、員工的成熟和發展D、員工激勵正確答案：A49.培訓的組織管理工作應該由()來負責。A、各類部門及各級主管B、企業相關的主管部門C、戰略發展部門D、人力資源部門正確答案：D50.()包括基本工資、績效工資、獎金、津貼、補貼等,一般以現金形式支付。A、間接薪酬B、貨幣薪酬C、直接薪酬D、非貨幣薪酬正確答案：C51.()表明員工在制度規定的工作時間內實際出勤工作的程度。A、制度工時利用率指標B、出勤時間利用率C、出勤率D、工作負荷率正確答案：C52.企業培訓人員必須依據()尋找真正的組織問題,再設計培訓方案的內容與形式,才能有效地解決組織中存在的問題。A、組織環境B、組織變動情況C、組織目標D、組織結構正確答案：A53.企業在進行人員招聘時要進行綜合考慮,通常選用()的方式效果最佳。A、外部招聘B、競聘上崗C、內部招聘D、內外部結合正確答案：D54.以下關于公司簡介的說法不正確的是()。A、不同規模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介B、把公司簡介當成一個對外可以展示公司形象的窗口C、根據不同的人員招募需要設計不同形式的公司簡介D、公司簡介不需要滿足企業人員招聘活動的各種需要正確答案：D55.下列關于現代企業計劃職能的重要作用,說法不正確的是()。A、為控制提供標準B、使決策目標具體化C、有利于員工快速適應工作D、有利于提高企業的工作效率正確答案：C56.()可以幫助一個企業選擇正確的方法來對求職者進行甄選,一個好的甄選過程必須具有較高的效度。A、效度研究B、培訓開發C、績效管理D、績效管理效度正確答案：A57.以下關于工資計算的說法,不正確的是()。A、根據考勤記錄,扣除缺勤工資B、根據相關規定,扣除全部社會保險費用C、根據員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補貼的金額D、根據員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標準、能力工資標準正確答案：B58.()是人力資源規劃、人員招聘等日常人事管理活動的重要前提和工具。A、崗位調查B、崗位分析C、崗位分類分級D、崗位評價正確答案：B59.短期的生產實際上就是產量取決于一個可變要素的投入。可變要素投入發生變化,產量相應地發生變化。當把可變的勞動投入增加到不變的其他生產要素上,最初勞動投入的增加會使產量增加;但是當其增加超過一定限度時,增加的產量開始遞減。這就是勞動的邊際生產力()規律。A、上下B、不變C、遞減D、遞增正確答案：C60.下列選項不屬于績效的特點的是()。A、復雜性B、多因性C、動態性D、多維性正確答案：A61.()把下屬作為權變的變量,即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。A、費徳勒的權變模型B、領導者參與模型C、領導情景理論D、路徑一目標理論正確答案：C62.()是員工所獲得的全部有形報酬,包括薪資、獎金等項目的總和。A、福利B、工資C、獎勵D、收入正確答案：D63.企業若要進行全員培訓,應采用()。A、脫產培訓B、輪崗培訓C、崗前培訓D、在崗培訓正確答案：D64.市場按買方的類型可分為消費者市場和()。A、信息市場B、產品市場C、組織市場D、服務市場正確答案：C65.在進行工作崗位面談調查時,正確的是()。A、調查者無需記錄被調查者的發言要點B、面談前,需要先擬定調查提綱C、面談選擇的對象應盡量廣泛D、面談時,應按照問題的順序——發問正確答案：A66.根據國家法律規定,企業支付勞動者的工資不得低于()。A、市場工資水平B、最低工資標準C、25%點處市場平均薪酬水平D、50%點處市場平均薪酬水平正確答案：B二、多選題（共34題，每題1分，共34分）1.滿足安全需要的行為包括()。A、避免受到傷害或處于危險的環境B、免受疾病和殘疾的威脅C、避免任務或者決策失敗的風險D、有一份穩定的工作E、免受經濟危機的威脅正確答案：ABCDE2.以下關于勞動法律關系特征的表述,正確的是()。A、是勞動關系的現實形態B、是一種雙務關系C、具有平等性和隸屬性D、內容是權利和義務E、具有經濟性和規范性正確答案：ABD3.政府實施貨幣政策的主要措施包括()。A、調整貼現率B、降低稅率C、增加公共工程開支D、公開市場業務E、調節法定準備金率正確答案：ADE4.以下屬于當面調查詢問法的優點的是()。A、不受時間地點的限制B、方式機動靈活C、可以深入了解到被調查者的實際意見D、收集到的資料信息比較快,量也比較大E、所花費的人力、物力、財力比較小正確答案：ABC5.以下屬于無效合同的是()。A、合同規定女員工在28歲之前不得結婚B、訂立勞動合同時雙方沒有相互協商C、張某在公司虛報員工待遇的情況下與公司簽訂合同D、合同條款中沒有試用期的規定E、全日制用工情形下,只有口頭合同正確答案：ABCE6.以下關于績效考評的說法正確的是()。A、績效考評可以不定期地進行考核B、績效考評與企業的經營管理息息相關C、績效考評是人力資源管理體系的基礎D、績效考評可以按照月度定期進行E、非正式的績效考評也很重要正確答案：ABDE7.崗位抽樣的特點包括()。A、數據真實可靠B、節約費用C、節省時間D、適用范圍廣E、增加了工作量正確答案：ABCD8.研討法的實施要點包括()。A、對研討題目和內容的要求B、對受訓人員的要求C、指導教師制訂討論計劃,準備討論資料D、對指導教師的要求E、對培訓機構的要求正確答案：ACD9.在政府制定或調整重大勞動關系標準應當貫徹“三方原則”,這里“三方原則”是指()。A、政府B、工會C、企業員工D、行業協會E、企業家協會正確答案：ABE10.我國社會保險的基本險種包括()。A、失業保險B、生育保險C、工傷保險D、養老保險E、醫療保險正確答案：ABCDE11.教室布置的決定因素包括()。A、培訓者希望對課堂的控制程度B、教師的教學方法C、不同的培訓活動形式D、課程的正式程度E、參訓者人數正確答案：ACDE12.企業信息采集和處理的基本原則包括()。A、準確性B、系統性C、科學性D、針對性E、經濟性正確答案：ABDE13.材料篩選法的具體形式包括()。A、申請表B、調查問卷C、證明材料D、工作日志E、背景調查正確答案：ACE14.戰略評價標準包括()。A、過程控制標準B、定量評價標準C、定性評價標準D、結果評價標準E、綜合評價標準正確答案：BC15.“任人唯賢”,強調用人要做到()。A、大賢大用B、激勵為主、懲戒為輔C、不賢不用D、以人為本E、小賢小用正確答案：ACE16.個別指導法的缺點是()。A、指導者可能有意保留自己的經驗B、指導者不良的工作習慣會影響新員工C、不利于新員工在工作崗位的創新D、不利于新員工融入團隊,與同事合作E、指導者的水平對學習效果有影響正確答案：ABCE17.勞動權是人權的重要組成部分,其核心內容包括()。A、勞動報酬權B、自由擇業權C、職業培訓權D、休息休假權E、平等就業權正確答案：BE18.我國常用的計時工資制有()。A、月工資制B、工作時間C、小時工資制D、日工資制E、按計時工資標準正確答案：ACD19.勞動資源的稀缺性的屬性包括()。A、相對的稀缺性B、相對的屬性C、消費勞動資源支付手段的稀缺性D、絕對的屬性E、絕對的稀缺性正確答案：ACD20.在講授法的方式中,畫龍點睛式講授的優點包括()。A、提高學生的參與性B、提高學生的自主性C、教師與學生的溝通較多D、提高學生的聽課效率E、教學學時相對較少正確答案：ABDE21.勞動力市場均衡的意義有()。A、體現工資差異B、勞動力資源的最優分配C、同質的勞動力獲得同樣的工資D、充分就業E、增大工資總額正確答案：BCD22.確定最低工資率時,應由()的代表民主協商。A、勞動者B、政府C、企業D、高校E、工會正確答案：BCE23.制定勞動定額的依據包括()。A、技術依據B、心理生理依據C、經濟依據D、成本依據E、職責依據正確答案：ABC24.勞動法的基本原則包括()。A、勞動關系民主化原則B、適用性原則C、保障勞動者勞動權的原則D、物質幫助權原則E、靈活性原則正確答案：ACD25.勞動保障監察的職責有哪些()。A、檢查用人單位遵守勞動保障法律、法規和規章的情況B、依法糾正和查處違反勞動保障法律、法規或者違章的行為C、受理對違反勞動保障法律、法規或者規章的行為的舉報、投訴D、宣傳勞動保障法律、法規和規章,督促用人單位貫徹執行E、用人單位需保障生產安全正確答案：ABCD26.下列關于績效考評權重的計算方法說法正確的有()。A、層次分析法是人們主觀判斷形式的表達、處理與客觀描述,通過判斷矩陣計算出相對權重,不重要判斷矩陣的一致性檢驗B、專家經驗判定法基于個人的經驗決策,往往帶有片面性C、排序法是建立在專家判斷的基礎上D、排序法要求專家對各個指標進行排序,區分出各個指標的相對重要程度,然后在此基礎上計算權重E、專家經驗判定法是最簡單的權重確定方法正確答案：BC