街道衛生清掃保潔制度

PAGE街道衛生清掃保潔制度一、總則（一）目的為了加強街道衛生管理，提高街道環境衛生質量，營造整潔、優美、舒適的生活和工作環境，特制定本街道衛生清掃保潔制度。（二）適用范圍本制度適用于本街道轄區內所有公共區域的衛生清掃保潔工作，包括街道主次干道、人行道、背街小巷、公共綠地、廣場、公園、垃圾收集點等。（三）基本原則1.屬地管理原則：各社區負責本轄區內的衛生清掃保潔工作，實行分片包干，責任到人。2.誰污染誰負責原則：任何單位和個人都有維護街道環境衛生的義務，對造成環境污染的行為，應承擔相應的責任。3.專業化作業原則：逐步推行衛生清掃保潔工作的專業化、市場化運作，提高作業效率和質量。4.長效管理原則：建立健全街道衛生清掃保潔長效管理機制，不斷鞏固和提高環境衛生水平。二、清掃保潔作業標準（一）街道主次干道1.每日清晨普掃一次，清掃范圍包括路面、人行道、路沿石、樹穴等，做到路面無垃圾、無雜物、無積水，路沿石干凈整潔，樹穴內無垃圾。2.白天巡回保潔，及時清理路面垃圾和雜物，保持路面整潔。3.每周對道路進行一次沖洗，確保路面干凈、整潔、無污漬。4.冬季除雪工作按照相關規定及時組織實施，確保道路暢通。（二）背街小巷1.每日清掃一次，做到路面干凈、無垃圾、無雜物。2.定期對小巷內的垃圾收集點、垃圾桶進行清理，保持周邊環境整潔。3.及時清理小巷內的亂堆亂放、亂貼亂畫等現象。（三）公共綠地1.每日清掃綠地內的垃圾、雜物，保持綠地整潔。2.定期對綠地進行修剪、除草、澆水、施肥等養護工作，確保綠地美觀。3.及時清理綠地內的死樹、枯枝等，保持綠地景觀效果。（四）廣場、公園1.每日清掃廣場、公園內的地面、座椅、欄桿等設施，做到無垃圾、無雜物。2.定期對廣場、公園內的水體進行清理，保持水質清潔。3.及時清理廣場、公園內的亂擺攤點、亂停亂放等現象，維護公共秩序。（五）垃圾收集點1.每日定時收集垃圾，做到垃圾日產日清，無積壓。2.垃圾收集點周邊地面干凈整潔，無垃圾散落。3.定期對垃圾收集點進行消毒、除臭處理，防止蚊蠅滋生。三、清掃保潔作業流程（一）普掃作業流程1.準備工具：掃帚、簸箕、垃圾袋等。2.清掃路面：從道路一側開始，由外向內清掃，將垃圾、雜物掃至路沿石邊。3.清理路沿石：用掃帚將路沿石上的垃圾、灰塵掃至路面。4.收集垃圾：將清掃的垃圾裝入垃圾袋，運至垃圾收集點。5.清掃人行道：用掃帚清掃人行道上的垃圾、雜物，將垃圾裝入垃圾袋，運至垃圾收集點。6.清掃樹穴：用小掃帚將樹穴內的垃圾、雜物清掃出來，裝入垃圾袋，運至垃圾收集點。7.檢查驗收：清掃完成后，由班組長進行檢查驗收，確保清掃質量符合標準。（二）巡回保潔作業流程1.巡回檢查：保潔人員按照規定的路線進行巡回檢查，及時發現路面垃圾和雜物。2.清理垃圾：發現垃圾后，及時用掃帚、簸箕將垃圾清理干凈，裝入垃圾袋，運至垃圾收集點。3.擦拭設施：對道路上的果皮箱、公交站臺等設施進行擦拭，保持設施干凈整潔。4.檢查記錄：巡回保潔過程中，要做好檢查記錄，記錄垃圾清理情況、設施擦拭情況等。（三）垃圾收集作業流程1.準備車輛：垃圾收集車輛提前做好準備，確保車輛性能良好，車容整潔。2.到達收集點：按照規定的時間和路線，將垃圾收集車輛開到垃圾收集點。3.收集垃圾：將垃圾收集點的垃圾桶內的垃圾倒入垃圾收集車輛，確保垃圾無遺漏。4.清理垃圾桶：垃圾收集完成后，對垃圾桶進行清理，保持垃圾桶干凈整潔。5.運輸垃圾：將收集的垃圾運至指定的垃圾處理場進行處理。6.檢查驗收：垃圾收集完成后，由班組長進行檢查驗收，確保垃圾收集質量符合標準。四、人員管理（一）人員配備根據街道衛生清掃保潔工作的實際需要，合理配備清掃保潔人員。原則上，每[X]平方米配備[X]名清掃保潔人員。（二）人員培訓1.定期組織清掃保潔人員進行業務培訓，培訓內容包括清掃保潔作業標準、安全操作規程、職業道德等。2.通過培訓，提高清掃保潔人員的業務水平和服務意識，確保清掃保潔工作質量。（三）人員考核1.建立清掃保潔人員考核制度，對清掃保潔人員的工作表現進行考核。考核內容包括工作質量、工作效率、工作紀律等。2.根據考核結果，對表現優秀的清掃保潔人員進行表彰和獎勵，對表現較差的清掃保潔人員進行批評教育和處罰。五、車輛設備管理（一）車輛設備配備根據街道衛生清掃保潔工作的實際需要，合理配備清掃保潔車輛設備，如垃圾收集車、灑水車、掃地車等。（二）車輛設備維護1.建立車輛設備維護保養制度，定期對車輛設備進行維護保養，確保車輛設備性能良好，車容整潔。2.車輛設備出現故障時，及時進行維修，確保車輛設備正常運行。（三）車輛設備使用1.制定車輛設備操作規程，規范車輛設備的使用。清掃保潔人員在使用車輛設備時，必須嚴格按照操作規程進行操作，確保安全。2.車輛設備使用完畢后，及時進行清洗和保養，停放至指定地點。六、監督檢查（一）監督檢查機構成立街道衛生清掃保潔監督檢查小組，負責對街道衛生清掃保潔工作進行監督檢查。監督檢查小組由街道城管部門、社區工作人員等組成。（二）監督檢查內容1.清掃保潔作業質量：包括路面清掃、垃圾收集、設施擦拭等是否符合作業標準。2.人員管理：包括人員配備、人員培訓、人員考核等是否符合規定。3.車輛設備管理：包括車輛設備配備、車輛設備維護、車輛設備使用等是否符合要求。（三）監督檢查方式1.定期檢查：監督檢查小組定期對街道衛生清掃保潔工作進行檢查，檢查結果進行通報。2.不定期抽查：監督檢查小組不定期對街道衛生清掃保潔工作進行抽查，發現問題及時督促整改。3.群眾監督：設立舉報電話和舉報郵箱，接受群眾對街道衛生清掃保潔工作的監督舉報。對群眾舉報的問題，及時進行調查處理，并將處理結果反饋給群眾。七、考核獎懲（一）考核1.建立街道衛生清掃保潔工作考核制度，對各社區的衛生清掃保潔工作進行考核。考核內容包括清掃保潔作業質量、人員管理、車輛設備管理、監督檢查等方面。2.考核采用百分制，考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。考核得分在[X]分以上為優秀，[X][X]分為良好，[X][X]分為合格，[X]分以下為不合格。（二）獎懲1.對考核結果為優秀的社區，給予表彰和獎勵，并在年度綜合考核中給予加分。2.對考核結果為不合格的社區，給予通報批評，并責令限期整改。整改仍不合格的，對社區主要