2026年四川內(nèi)江東興區(qū)社區(qū)專職工作者招聘考試面試試題-含參考答案

【聲明】本文檔僅供學(xué)習(xí)交流使用，禁止任何第三方平臺(tái)以任何形式采集、轉(zhuǎn)載或用于商業(yè)用途。2026年四川內(nèi)江東興區(qū)社區(qū)專職工作者招聘面試試題（第1套）第1題基層社區(qū)工作中，有人習(xí)慣“居民找來(lái)才辦事”的被動(dòng)做法，也有人堅(jiān)持“時(shí)常上門找事做”的主動(dòng)理念。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕目捶ā５?題你是東興區(qū)某社區(qū)的專職工作者。轄區(qū)一處老舊小區(qū)正在進(jìn)行雨污管網(wǎng)改造，施工噪音和臨時(shí)封路給居民出行帶來(lái)不便，部分居民聚集在施工圍擋外情緒激動(dòng)，攔住作業(yè)車輛要求停工。你趕到現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)怎么處理？第3題東興區(qū)正在打造“東興老街”文化品牌，你所在的社區(qū)決定利用周末在老街廣場(chǎng)舉辦一場(chǎng)“記憶東興·老街味道”鄰里文化節(jié)，包含美食分享、老物件展覽和才藝表演。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)策劃和組織，你會(huì)怎么做？【聲明】本文檔僅供學(xué)習(xí)交流使用，禁止任何第三方平臺(tái)以任何形式采集、轉(zhuǎn)載或用于商業(yè)用途。參考答案與評(píng)分要點(diǎn)（第1套）第1題兩種做法反映出截然不同的服務(wù)意識(shí)。被動(dòng)應(yīng)付雖然省力，卻容易讓小問(wèn)題拖成大矛盾；主動(dòng)走訪看似耗時(shí)間，實(shí)則是把工作做在前頭，更能贏得信任。社區(qū)專職工作者面對(duì)的是家長(zhǎng)里短、柴米油鹽，許多隱患就藏在日常細(xì)節(jié)里。只坐等上門，群眾可能因?yàn)榕侣闊?、不信任而選擇沉默，等到問(wèn)題爆發(fā)，化解成本往往高出很多。主動(dòng)下沉到網(wǎng)格，到居民家中坐一坐、聊一聊，既能及時(shí)捕捉需求，也能在閑談中宣傳政策、疏導(dǎo)情緒。當(dāng)然，主動(dòng)服務(wù)不是盲目攬活。一要掌握分寸，把握好“無(wú)事不擾”和“有需必應(yīng)”的平衡。尤其在老舊小區(qū)里，老年人居多，上門服務(wù)要尊重他們的生活習(xí)慣。二要帶著目的去走訪，比如定期記錄獨(dú)居老人的身體狀況、排查出租屋的安全隱患、收集小區(qū)設(shè)施破損信息，讓每一次上門都有實(shí)質(zhì)產(chǎn)出。三要在走訪后建立臺(tái)賬、聯(lián)動(dòng)處置，把了解到的問(wèn)題分類對(duì)接給物業(yè)、燃?xì)夤净蚪值缆毮芸剖遥纬砷]環(huán)。在咱們東興區(qū)，很多社區(qū)已經(jīng)推行網(wǎng)格員日常巡查和入戶走訪制度，要求每人每周至少走訪一定戶數(shù)，并且將收集到的問(wèn)題錄入“智慧社區(qū)”平臺(tái)跟蹤辦理。這其實(shí)就是將主動(dòng)理念落到機(jī)制層面。如果我有幸加入，會(huì)帶著一張“網(wǎng)格地圖”和一本民情日記，把群眾的急難愁盼記在本上、辦在手上，努力讓被動(dòng)應(yīng)付變?yōu)橹鲃?dòng)作為，把社區(qū)打造成居民愿意依靠的“娘家”?！驹u(píng)分要點(diǎn)】?兩種理念對(duì)比清晰?能夠結(jié)合社區(qū)實(shí)際分析利弊?提出可操作的主動(dòng)服務(wù)方法?表達(dá)自然有個(gè)人特色第2題面對(duì)這種突發(fā)的群體性阻攔施工事件，我會(huì)以最快的速度穩(wěn)住場(chǎng)面，防止矛盾升級(jí)，然后分層解決問(wèn)題。第一步，亮明身份，安撫情緒。到了現(xiàn)場(chǎng)，我會(huì)和同事一起先高聲表明社區(qū)工作者身份，請(qǐng)大家冷靜?？梢赃@樣說(shuō)：“叔叔阿姨，我是社區(qū)的小王，大家有什么委屈跟我說(shuō)，堵在這里不安全，咱們到旁邊慢慢說(shuō)?！迸c此同時(shí)，迅速聯(lián)系施工方暫停作業(yè)，移開(kāi)攔路的居民，勸散圍觀人群。第二步，耐心傾聽(tīng)，摸清訴求。把幾位帶頭居民請(qǐng)到社區(qū)活動(dòng)室或者小區(qū)涼亭坐下，遞上幾杯水，讓他們把心里的不滿一個(gè)個(gè)倒出來(lái)。很可能既有對(duì)噪音、灰塵的直接抱怨，也有擔(dān)心房屋結(jié)構(gòu)受損、施工工期拖延等深層顧慮。邊聽(tīng)邊記，讓居民感受到被重視。第三步，分類回應(yīng)，拿出辦法。當(dāng)場(chǎng)能承諾的馬上表態(tài)：聯(lián)系施工方調(diào)整打鉆時(shí)間，避開(kāi)午休和晚間；增設(shè)移動(dòng)圍擋和噴淋設(shè)備降塵；打印施工進(jìn)度表在樓道口張貼。需要協(xié)調(diào)的，如因道路封堵影響老人就醫(yī)，可協(xié)調(diào)施工方安排專人引導(dǎo)繞行或臨時(shí)開(kāi)辟便道，并公開(kāi)社區(qū)電話，隨時(shí)接受監(jiān)督。第四步，跟進(jìn)到底，防止反復(fù)。當(dāng)天晚上，我會(huì)和施工負(fù)責(zé)人一起到幾個(gè)受影響最大的樓棟回訪，把處理情況當(dāng)面告知，同時(shí)留下聯(lián)系卡。事后向街道匯報(bào)，建議在今后施工項(xiàng)目啟動(dòng)前，由社區(qū)牽頭召開(kāi)居民說(shuō)明會(huì)，把方案提前講透，把問(wèn)題解決在開(kāi)工之前。這類矛盾在東興區(qū)老舊小區(qū)改造中并不少見(jiàn)，處理好了，改造就能得到更多支持；處理不好，好事就變壞事。關(guān)鍵是站在居民角度想問(wèn)題，把工作做細(xì)?！驹u(píng)分要點(diǎn)】?現(xiàn)場(chǎng)控制情緒有效?傾聽(tīng)訴求細(xì)致耐心?對(duì)策有針對(duì)性且可落地?注重后續(xù)跟進(jìn)防止反彈?結(jié)合舊改實(shí)際第3題策劃這樣一場(chǎng)貼近居民生活的文化節(jié)，我會(huì)抓住“人情味”和“安全有序”兩條線，讓活動(dòng)既有看頭又有溫度。先摸底，定框架。我會(huì)花兩天時(shí)間走訪老街商戶和老住戶，了解他們能提供哪些特色小吃、家里有沒(méi)有愿意展示的老照片老物件，順便征集幾位能唱川劇、會(huì)拉二胡的居民。根據(jù)摸底情況，把活動(dòng)分為三個(gè)區(qū)域：美食區(qū)、展覽區(qū)、表演區(qū)，并設(shè)計(jì)一條流暢的參觀動(dòng)線。然后抓關(guān)鍵，細(xì)準(zhǔn)備。美食區(qū)采用“一家一菜”制，發(fā)動(dòng)居民自帶拿手菜，社區(qū)提供一次性餐具和桌布；展覽區(qū)借來(lái)展架，把收集到的糧票、舊門牌、縫紉機(jī)等按年代擺放，配上手寫(xiě)說(shuō)明牌；表演區(qū)用一張紅色背景板搭臺(tái)，節(jié)目單中安排社區(qū)舞蹈隊(duì)兩個(gè)節(jié)目，中間穿插老街故事有獎(jiǎng)問(wèn)答。物資清單和預(yù)算報(bào)街道審批的同時(shí)，我會(huì)在社區(qū)微信群和樓棟口張貼海報(bào)預(yù)熱，動(dòng)員大家參與。活動(dòng)當(dāng)天，做好現(xiàn)場(chǎng)管控。協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安排一名醫(yī)護(hù)人員駐點(diǎn)，聯(lián)合轄區(qū)派出所民警維持秩序，我自己帶幾名志愿者分段值守，重點(diǎn)照看老人和孩子。設(shè)立一個(gè)“留言墻”，讓居民寫(xiě)下對(duì)老街的祝福。安排專人拍照，活動(dòng)結(jié)束后制作成圖文在社區(qū)公眾號(hào)推送，把溫暖繼續(xù)傳遞。最后及時(shí)復(fù)盤，整理出所有老物件的照片和故事，考慮能否在社區(qū)活動(dòng)室做成長(zhǎng)期微展覽，讓老街記憶保留下來(lái)，也為后續(xù)的“老街文化”品牌積累素材。【評(píng)分要點(diǎn)】?活動(dòng)流程設(shè)計(jì)合理?發(fā)動(dòng)居民參與方法具體?安全預(yù)案考慮周全?注重活動(dòng)后續(xù)延伸價(jià)值?結(jié)合東興區(qū)文化品牌【聲明】本文檔僅供學(xué)習(xí)交流使用，禁止任何第三方平臺(tái)以任何形式采集、轉(zhuǎn)載或用于商業(yè)用途。2026年四川內(nèi)江東興區(qū)社區(qū)專職工作者招聘面試試題（第2套）第1題東興區(qū)近年推行“黨建+微網(wǎng)格”治理模式，將社區(qū)細(xì)分成更小的微網(wǎng)格，每個(gè)微格都有一名黨員擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)收集民意、回應(yīng)訴求。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這種“微網(wǎng)格”做法的認(rèn)識(shí)。第2題你到社區(qū)工作半年，一位老同事經(jīng)常把他不愿做的入戶調(diào)查、臺(tái)賬填報(bào)等基礎(chǔ)性工作推給你，導(dǎo)致你自己的網(wǎng)格巡查和居民走訪時(shí)間被擠占。你心里很為難，這時(shí)你會(huì)怎么處理？第3題周五傍晚，你作為社區(qū)網(wǎng)格員在巡查時(shí)聞到一棟老舊居民樓內(nèi)有濃烈燃?xì)馕叮瞄T無(wú)人應(yīng)答，此時(shí)正值下班高峰，樓下有不少老人和孩子經(jīng)過(guò)。情況緊急，你該怎么辦？【聲明】本文檔僅供學(xué)習(xí)交流使用，禁止任何第三方平臺(tái)以任何形式采集、轉(zhuǎn)載或用于商業(yè)用途。參考答案與評(píng)分要點(diǎn)（第2套）第1題微網(wǎng)格是把治理觸角伸到最末梢的一種探索，相當(dāng)于給社區(qū)編織了一張更密實(shí)的服務(wù)網(wǎng)。過(guò)去一個(gè)社區(qū)只劃幾個(gè)大網(wǎng)格，網(wǎng)格員跑不過(guò)來(lái)，很多細(xì)微情況難以及時(shí)掌握。把網(wǎng)格再劃小，比如按樓棟或單元設(shè)置微格，黨員聯(lián)絡(luò)員就住在格內(nèi)，情況熟、反應(yīng)快。哪家下水道堵了、哪家住著獨(dú)居老人需要多照看、鄰里之間拌了嘴，聯(lián)絡(luò)員往往第一時(shí)間就知道，能當(dāng)場(chǎng)化解的就當(dāng)場(chǎng)化解，解決不了的再上報(bào)社區(qū)，形成了“小事不出格、大事不出社區(qū)”的閉環(huán)。在推行中也有幾點(diǎn)值得重視。一是要給黨員聯(lián)絡(luò)員配好“工具”，不能只壓任務(wù)。社區(qū)要定期組織簡(jiǎn)短培訓(xùn)，教他們?cè)趺刺顚?xiě)指尖上的民情日志，怎么用統(tǒng)一的問(wèn)題上報(bào)分類代碼，讓信息傳遞不走樣。二是要有反饋機(jī)制，居民提了需求，聯(lián)絡(luò)員收集上去了，社區(qū)多久給回音、辦沒(méi)辦成，都要在格內(nèi)公示，否則就會(huì)流于形式。三是防止聯(lián)絡(luò)員變成“二傳手”，鼓勵(lì)他們多敲開(kāi)居民家門，用拉家常的方式收集真問(wèn)題，而不是坐在辦公室里填表格。東興區(qū)一些社區(qū)已經(jīng)在微網(wǎng)格里設(shè)置了“黨員責(zé)任區(qū)公示牌”，上面有聯(lián)絡(luò)員照片和電話，居民有事隨時(shí)能找到人，樓道的燈不亮這樣的小問(wèn)題，以前要輾轉(zhuǎn)找物業(yè)，現(xiàn)在一個(gè)微信就解決了。這種做法把黨組織的神經(jīng)末梢跟百姓日常連接了起來(lái)，讓治理更有溫度。如果我來(lái)抓微網(wǎng)格工作，會(huì)特別關(guān)注那些沉默的群體，聯(lián)絡(luò)員不能只跟熟悉的幾位熱心居民打交道，更要主動(dòng)走進(jìn)邊緣角落，把服務(wù)送到真正需要的人身邊?！驹u(píng)分要點(diǎn)】?理解微網(wǎng)格治理的實(shí)質(zhì)?能夠結(jié)合東興區(qū)實(shí)際分析?看到推行中可能的問(wèn)題并提出建議?體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)第2題這種被“甩活”的滋味不好受，處理不好自己委屈還容易把關(guān)系鬧僵。我會(huì)盡量溫和地守住邊界，同時(shí)借力把手上的工作理順。先找原因，區(qū)分情況。老同事推活，可能是他自己負(fù)擔(dān)過(guò)重需要幫一把，也可能純粹覺(jué)得新人好說(shuō)話。我回憶一下，他分內(nèi)的工作是否特別多？如果是前者，可以適當(dāng)分擔(dān)，但前提是不影響我的本職工作。如果是后者，那就需要調(diào)整應(yīng)對(duì)方式。換種方式溝通。找一天午休，主動(dòng)買兩杯茶，和他坐下來(lái)聊聊。我不會(huì)直接質(zhì)問(wèn)“你為什么老讓我?guī)湍愀苫睢?，而是把自己遇到的困難擺出來(lái)：“王哥，最近我網(wǎng)格那邊有幾戶獨(dú)居老人需要定期上門，趕上月底臺(tái)賬也要交，時(shí)間有點(diǎn)排不開(kāi)，您那邊入戶那塊我能不能先放一放，等我忙過(guò)這陣再說(shuō)？”這樣既表達(dá)了難處，又沒(méi)有指責(zé)對(duì)方的意思，給他臺(tái)階下。同時(shí)，跟領(lǐng)導(dǎo)保持良性通氣。可以借著匯報(bào)網(wǎng)格工作的機(jī)會(huì)，把當(dāng)前的工作量如實(shí)說(shuō)出來(lái)，不帶情緒地讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己在忙什么。例如：“主任，這個(gè)月我主要走訪了東興小區(qū)的三棟樓，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)隱患，另外還在幫著做統(tǒng)計(jì)表，擔(dān)心自己的重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)度受點(diǎn)影響，您看我這邊時(shí)間怎么調(diào)配更合理？”領(lǐng)導(dǎo)心里有了數(shù)，以后分配任務(wù)會(huì)更注意平衡。調(diào)整自己的安排。把每天的工作分塊，把核心職責(zé)列在日程表前面，對(duì)于本職工作以外的臨時(shí)任務(wù)，可以問(wèn)一句“這個(gè)大概什么時(shí)候要”，然后排到后面，不要永遠(yuǎn)當(dāng)最急的來(lái)辦。靠著這種方式，慢慢養(yǎng)成自己的工作節(jié)奏，老同事也會(huì)逐漸意識(shí)到你的底線。社區(qū)工作靠團(tuán)隊(duì)，相互幫忙應(yīng)該的，但得建立在各自盡責(zé)的基礎(chǔ)上?！驹u(píng)分要點(diǎn)】?處理同事關(guān)系講方法不激化?能客觀分析原因而非單純抱怨?溝通技巧得當(dāng)?注重做好自己的本職工作?懂得適當(dāng)向上反饋第3題燃?xì)庑孤┎荒艿龋幻攵嫉⒄`不得，我會(huì)馬上一連串動(dòng)作快而穩(wěn)地推進(jìn)。第一步，疏散警戒。立即請(qǐng)樓下路過(guò)的幾位年輕居民幫忙，引導(dǎo)老人孩子快速遠(yuǎn)離這棟樓，在樓棟出入口兩側(cè)約三十米外拉設(shè)臨時(shí)警戒線，可用警戒帶或者干脆用長(zhǎng)條布條代替，阻止其他人靠近。同時(shí)大聲提醒周邊人員禁絕一切火源，不要開(kāi)關(guān)電器、不要按門鈴、不要使用打火機(jī)。第二步，緊急上報(bào)并聯(lián)系各相關(guān)方。一邊疏散一邊掏出手機(jī)撥打燃?xì)夤緭屝揠娫捄突鹁娫?，講清具體位置、燃?xì)馕稘舛?、周邊人口密度等關(guān)鍵信息。緊接著通知社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)負(fù)責(zé)人，讓他們盡快到場(chǎng)協(xié)助。不斷嘗試聯(lián)系這戶業(yè)主，如果業(yè)主電話打不通，就找鄰居或是查閱入戶臺(tái)賬中留存的備用聯(lián)系人。第三步，在安全地帶做好信息對(duì)接。救援力量到達(dá)后，清晰告訴他們泄漏點(diǎn)的大致樓層和方位，把自己所知的情況無(wú)保留交接。如果業(yè)主還沒(méi)聯(lián)系上，需配合消防人員判斷是否破門，并做好周邊居民的解釋工作，穩(wěn)定大家情緒。待險(xiǎn)情排除后，及時(shí)向社區(qū)發(fā)布簡(jiǎn)短情況說(shuō)明，避免謠言滋生。第四步，事后排查宣教。利用這次事件，在今后一周內(nèi)聯(lián)合燃?xì)夤緦?duì)全社區(qū)老舊樓棟的燃?xì)夤芫€和閥門做一次排查，同步在樓棟口張貼安全用氣順口溜，組織一次居家安全小課堂，讓居民學(xué)會(huì)自查漏氣和應(yīng)急處置。安全工作就是這樣，抓住一次真實(shí)事件的機(jī)會(huì)，把防護(hù)網(wǎng)織得更牢?！驹u(píng)分要點(diǎn)】?處置步驟先后有序?疏散與警戒及時(shí)?與相關(guān)部門高效聯(lián)動(dòng)?事后排查與宣教到位?語(yǔ)言表達(dá)果斷清晰【聲明】本文檔僅供學(xué)習(xí)交流使用，禁止任何第三方平臺(tái)以任何形式采集、轉(zhuǎn)載或用于商業(yè)用途。2026年四川內(nèi)江東興區(qū)社區(qū)專職工作者招聘面試試題（第3套）第1題當(dāng)前不少社區(qū)探索“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老模式，鼓勵(lì)身體較好的低齡老人為高齡、失能老人提供生活照料、精神陪伴等服務(wù)，并將服務(wù)時(shí)間存進(jìn)“時(shí)間銀行”，等自己年老時(shí)可兌換相應(yīng)服務(wù)。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這種模式的看法。第2題東興區(qū)正在深化“平安社區(qū)”創(chuàng)建，你所在的社區(qū)要在轄區(qū)內(nèi)組織一次消防安全“進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)覆蓋獨(dú)居老人和出租戶。領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給你，你會(huì)如何開(kāi)展？第3題你在入戶走訪時(shí)，一位獨(dú)居老人突然情緒激動(dòng)，拍著桌子沖你喊：“你們社區(qū)就知道走形式，登記完了就沒(méi)下文，我屋頭電燈壞了一個(gè)月也沒(méi)人管！”面對(duì)這種情況，你怎么回應(yīng)和解決？【聲明】本文檔僅供學(xué)習(xí)交流使用，禁止任何第三方平臺(tái)以任何形式采集、轉(zhuǎn)載或用于商業(yè)用途。參考答案與評(píng)分要點(diǎn)（第3套）第1題“時(shí)間銀行”像是給鄰里互助加上了一本賬，讓善行不再是單方面的付出，而是一種可以儲(chǔ)蓄流轉(zhuǎn)的溫情資源。它的好處比較明顯。一來(lái)緩解了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人手不足的壓力，低齡老人剛退休，身體、精力尚可，就近關(guān)照樓上樓下高齡鄰居，比從外部請(qǐng)護(hù)工更親切、更及時(shí)。二來(lái)增強(qiáng)了低齡老人的社會(huì)參與感和價(jià)值感，被人需要也能減輕他們退休后的失落。三來(lái)通過(guò)“存入—取出”的機(jī)制，形成一種可持續(xù)的互助循環(huán)，有助于營(yíng)造“今天我?guī)腿耍魈烊藥臀摇钡纳鐓^(qū)溫度。但真要落地，得解決幾個(gè)實(shí)際問(wèn)題。首先是記錄的公平性和可信度，什么樣的服務(wù)算一小時(shí)？陪聊天和幫忙買菜、送醫(yī)怎么區(qū)分難度？得要有一套簡(jiǎn)單明了的計(jì)分規(guī)則，最好嵌入社區(qū)已有的信息平臺(tái)，隨時(shí)可查、不可篡改。其次，擔(dān)心未來(lái)能否兌現(xiàn)，是很多老人觀望的原因。這就需要街道或更大層面背書(shū)，承諾當(dāng)“儲(chǔ)戶”老了需要服務(wù)時(shí)及時(shí)調(diào)度，不能承諾了到時(shí)候沒(méi)人接單。另外，“時(shí)間銀行”不是萬(wàn)能的，它替代不了專業(yè)照護(hù)，只能作為補(bǔ)充。涉及需要醫(yī)療護(hù)理的項(xiàng)目，必須嚴(yán)格界定邊界，避免出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。在具體操作上，東興區(qū)一些社區(qū)已經(jīng)開(kāi)始嘗試依托網(wǎng)格化管理，把樓棟內(nèi)有意向的低齡老人組織起來(lái)，再?gòu)闹驹刚咧羞x一位“行長(zhǎng)”負(fù)責(zé)對(duì)接和記錄，社區(qū)每月組織一次“補(bǔ)貨”——補(bǔ)充積分能夠兌換的小禮品或家政服務(wù)，讓賬本有來(lái)有往，漸漸跑起來(lái)。我覺(jué)得，推廣這類模式，不在攤子鋪得多大，而在于讓每一個(gè)參與的居民都真切感受到，自己的每一份善意都被看見(jiàn)、被尊重?！驹u(píng)分要點(diǎn)】?能辯證看待時(shí)間銀行的利弊?列舉落地關(guān)鍵問(wèn)題具體?能結(jié)合社區(qū)實(shí)際提出建議?體現(xiàn)對(duì)老人群體的理解第2題消防安全宣傳容易流于“發(fā)傳單、拍照片”，我想把這次活動(dòng)做成“看得見(jiàn)、摸得著、用得上”的上門式服務(wù)，把防范關(guān)口往前移。先是摸清底數(shù)。聯(lián)合網(wǎng)格員和樓棟長(zhǎng)，花三天時(shí)間梳理出獨(dú)居老人、出租戶、群租房等三類重點(diǎn)戶清單，標(biāo)注住址和家庭情況。之后根據(jù)清單采購(gòu)物資：便攜式滅火器、煙感報(bào)警器、燃?xì)庑孤﹫?bào)警器，以及大字版宣傳折頁(yè)和印有求助電話的冰箱貼，重點(diǎn)戶按需配發(fā)。再就是組建宣傳小隊(duì)。在社區(qū)志愿者群里招募有消防經(jīng)驗(yàn)的退伍軍人、電工師傅和熱心居民，跟轄區(qū)微型消防站的消防員搭班子，分成三組同時(shí)入戶。入戶時(shí)不是簡(jiǎn)單塞資料，而是動(dòng)手幫居民檢查——廚房膠管是否老化、電線有無(wú)私拉亂接、陽(yáng)臺(tái)是否堆放易燃物，發(fā)現(xiàn)隱患當(dāng)場(chǎng)拍照記錄并告知整改建議，征得同意后幫忙簡(jiǎn)單歸整。對(duì)獨(dú)居老人，特別跟隔壁鄰居和樓棟長(zhǎng)打個(gè)招呼，建立“鄰里守望”對(duì)子。宣傳周內(nèi)，穿插一場(chǎng)“摸擬火場(chǎng)”逃生小演練，選在社區(qū)活動(dòng)室門口空地，用發(fā)煙器和模擬充氣帳篷讓居民親身體驗(yàn)彎腰捂鼻、沿墻撤離的要點(diǎn)，小孩子也能參與，好玩好記。活動(dòng)后期，我將收集到的隱患分類統(tǒng)計(jì)，上報(bào)街道安辦，同時(shí)把典型問(wèn)題做成“紅黑榜”貼在宣傳欄里，持續(xù)提醒。一個(gè)月后回訪重點(diǎn)戶，看整改情況和煙感器使用是否